Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge. Dazu gehören:

• Name und Telefonnummer zur Kontaktaufnahme
• Ort / PLZ zur Einschätzung des Auftrags
• Beschreibung des Auftrags zur Vorbereitung eines Angebots
• Optional: Fotos zur besseren Einschätzung vor Ort

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei freiwilligen Angaben und Fotos).

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihres Auftrags oder die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Nach Abschluss des Auftrags oder bei Widerruf werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist – zum Beispiel an regionale Partnerbetriebe bei größerem Umfang. Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken weiter und verkaufen keine Kontaktdaten.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung (Art. 15 DSGVO). Darüber hinaus stehen Ihnen Rechte auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.

8. Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von Google Ads (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir setzen es ausschließlich ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen – konkret, ob über eine Anzeige ein Besucher eine Anfrage über das Kontaktformular abgeschickt hat.

Beim Klick auf eine unserer Google-Anzeigen kann Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät setzen („Conversion-Cookie“). Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt und eine Anfrage gesendet hat.

Es werden dabei keine personenbezogenen Daten aus dem Formular an Google übertragen. Übermittelt wird lediglich, dass eine Conversion stattgefunden hat. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Schaltung von Online-Werbung). Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können das Setzen von Cookies durch Google jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder über die Anzeigeneinstellungen von Google unter adssettings.google.com widersprechen. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Cookie-Einstellungen / Consent-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner gefragt, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten. Marketing-Cookies (insbesondere das oben beschriebene Google Ads Conversion-Tracking) werden ausschließlich dann gesetzt, wenn Sie aktiv eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Ohne Einwilligung wird das Google-Skript nicht geladen.

Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert (lokaler Speicher / Local Storage, Schlüssel axaro_consent_v1). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern – entweder über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Seite oder durch Löschen der Daten in Ihrem Browser. Über das beschriebene Conversion-Tracking hinaus setzen wir keine Analyse-Tools (wie z. B. Google Analytics) und keine Tracking-Cookies von Drittanbietern ein.

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung, um die übertragenen Daten zu schützen. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.